当社は、お得意様と、当社に情報及び商材を提供して頂くメーカーの皆様と三位一体となり、共生の理念にのっとり、CS経営からCD（Customer Delight）経営へ進化させ、先ずは、お得意様の業績向上の増大にお役に立つことを目途としております。その結果として、社会の発展にまで貢献出来ることを心掛け、それを日常の行動の基本的な考え方としております。

常にかかわる産業内外の鮮度の高い情報をリアルタイムにお得意様に提供することを義務とし、商取引では機材の供給保証、納期保証、そして適正価格の実行をもってお得意様の購買代理機能を完備したベンダーを目指しております。

販売活動をより効果的に実現する為に社員は個別的にも社員間でも下記を日常のビジネス行動の軸としております。

• 迅速な対応（Speed）
• 課題の共有化（Communication）
• 個別対応（Response）
• 履行能力の増幅（Responsibility）